Concierge autónomo
El huésped compra tours, traslados y servicios sin depender de un mostrador ocupado.
Hoteles · Lobby · Concierge
HospitalityKonnect
Capa hospitality para convertir el lobby, la recepción y los canales digitales del hotel en un punto de venta de servicios del destino.
Canales hoteleros2x
Fricción en el lobby0
Lead del huéspedCRM
PMS-readyAPI
Capacidades
El lobby como punto de venta.
Hospitality Konnect lleva los servicios del destino al huésped sin cargar al concierge: en el lobby, en la habitación y en su teléfono.
Branding por hotel
Interfaz, banners, idioma y comisiones adaptados a cada propiedad o cadena.
Punto físico + digital
Kiosco de lobby, micrositio, QR en habitación y acceso móvil con carrito persistente.
Comisiones transparentes
Reglas por hotel, proveedor, categoría y campaña para reportes comerciales claros.
Flujos de huésped
Diseñado para check-in, estancia, check-out, eventos y huéspedes walk-in.
Integraciones hoteleras
Preparado para integrarse con PMS, CRM, campañas y sistemas de atención.
Ecosistema conectado
De la intención a la conversión medible.
Hospitality Konnect funciona como vertical especializada dentro del ecosistema Destination Marketing. Puede operar como landing independiente o conectada con kioscos KIONTRAX, pantallas, QR, campañas y aliados.
- Integración con el ecosistema Destination Marketing.
- Lista para kioscos, web, móvil y pantallas.
- Experiencia preparada para varios idiomas.
- Reportes comerciales para aliados y operadores.
Casos de uso
Cómo se activa en operación.
-
Lobby autoservicio
- El huésped toca el kiosco.
- Selecciona experiencia o traslado.
- Paga y recibe su confirmación.
-
QR en habitación
- Escanea desde la amenity card.
- Compra desde el móvil.
- El hotel conserva la atribución.
-
Cadena hotelera
- Replica el catálogo por propiedad.
- Controla comisiones por plaza.
- Compara el desempeño entre hoteles.
Referencia de la vertical
Ibis · Fiesta Americana
Resorts y cadenas hoteleras
Alianzas prioritarias
8 marcas con mayor encaje.
Cadenas y grupos hoteleros con alto flujo de huéspedes, lobbies activos y oportunidad de vender servicios del destino sin cargar al concierge.
Marcas con mayor encaje para la vertical: aliados potenciales, no clientes actuales.
Cadena global
Marriott
Propiedades con alto volumen y oportunidad de monetizar el lobby.
Guest journey
Hilton
Excelente encaje para QR en habitación, kiosco y venta de tours.
Resorts
Hyatt
Resorts y hoteles con demanda de experiencias, traslados y upsells.
Multimarca
Accor
Portafolio ideal para activar Ibis, Novotel y hoteles urbanos.
Playa
RIU
Alta afinidad con destinos de playa y operación turística intensiva.
México
Grupo Posadas
Conecta marcas como Fiesta Americana con ventas de destino medibles.
All inclusive
Barceló
Resorts con inventario natural para experiencias, transporte y servicios.
Leisure
Meliá
Hoteles de ocio donde el autoservicio puede ampliar el ingreso por huésped.
Activa Hospitality Konnect en tu destino.
Conecta esta vertical al ecosistema Destination Marketing y convierte cada punto físico o digital en un canal medible de venta, atención y promoción.